返品・交換について
Shakti Japanでは、お客様に安心してお買い物をお楽しみいただけるよう、商品到着後7日以内の返品・交換を承っております。万が一、サイズが合わない場合や商品に不備があった際は、迅速に対応させていただきます。
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お問い合わせ
商品到着後7日以内に、注文番号と返品理由を添えてカスタマーサポートまでメールまたはフォームにてご連絡ください。
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商品の状態確認
タグが付いたままの未使用品であることをご確認ください。洗濯済みや香水の付着がある場合はお受けできかねますのでご注意ください。
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商品の返送
返品承認のメールを受け取り後、5日以内に指定の返送先住所へ商品を発送してください。追跡可能な配送方法を推奨いたします。
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返金・交換処理
返送品が倉庫に到着し検品が完了次第、5営業日以内にご指定の決済方法への返金、または交換商品の発送手続きを行います。
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30-Day Window
Return within 30 days of delivery
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Free Returns
Prepaid shipping label provided
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Fast Refunds
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